Box 5g illimité

Seul Bouygues Telecom propose une solution de box 5G pour les particuliers à 39.99€ par mois. La box 5G illimité est l’équipement idéal lorsque le logement n’est pas éligible à une connexion par fibre optique, mais qu’il se situe à proximité d’une antenne 5G. Elle se présente sous la forme d’un boîtier compact branché au courant et émettant en Wifi pour alimenter l’ensemble des équipements.

Comparateur d’offres de box 5g illimité

1. L’offre box 5g illimité Bouygues

L’offre box 5G Bouygues Telecom est la seule à ce jour accessible aux particuliers.

💰 Son prix mensuel est fixé est 39.99€ par mois. Des frais supplémentaires de 19€ sont appliqués lors de la souscription.

2. L’offre 4G Home d’Orange

L’offre box 4G Home d’Orange propose une box 4G qui permet de disposer de 200go par mois de données internet.

💰 Son prix mensuel est fixé est 36.99€ par mois.

3. La Box 4G+ de SFR

SFR propose une offre de box 4G+ sans engagement qui permet de disposer d’internet dans son logement en cas d’absence de couverture fibre ou ADSL.

💰 Son prix mensuel est fixé est 35€ par mois.

Qu’est-ce qu’une offre box 5G illimité ?

La box 5g est adapté si :

Une offre box 5G est une alternative à la box ADSL ou fibre optique lorsque cette dernière n’est pas accessible. Sa seule contrainte est de disposer d’un point relais à proximité. La box se branche sur le courant et permet de diffuser le signal vers de nombreux équipements, sans risque de saturation.

1. Quel est le prix d’un abonnement box 5G illimité ?

Les abonnements pour une box 5G illimité sont encore peu nombreux. Ils sont à ce jour principalement destinés aux professionnels, à l’exception de l’offre de Bouygues Telecom. Celle-ci s’affiche à 39.99€/mois, sans engagement. À titre de comparaison, le montant est relativement proche d’un abonnement box fibre.

Pour les professionnels les box sont proposées avec une durée d’engagement. Dans le cas de la box 5G de Bouygues Telecom, l’abonnement est sans engagement.

2. Quels sont les services associés à une box 5G illimité ?

La finalité de la box 5G illimité est de fournir une connexion à Internet très rapide. Les services associés dépendent directement de l’offre sélectionnée. Généralement, elle intègre les appels illimités et la possibilité à plusieurs dizaines d’utilisateurs de se connecter en Wifi.

Les offres pour particuliers proposent aussi le service de télévision en se connectant à une application spécifique.

3. Quels sont les opérateurs qui proposent une offre 5G ?

Tous les opérateurs proposent une offre de 5G. En revanche, les solutions varient de l’un à l’autre. Certains comme Free se limitent à ce jour à des offres de forfait mobile.

À l’inverse, Bouygues Telecom a franchi le pas en proposant une box familiale bâtie sur la 5G. Orange, quant à lui, cible uniquement les professionnels.

Comment choisir son offre box 5G illimité ?

1. Choisir son offre box 5G illimité selon son utilisation

Le choix d’une offre box 5G illimité dépend d’abord de l’usage qu’il est prévu d’en faire :

• En remplacement d’une offre ADSL et sans connexion à la fibre
• Pour booster le réseau interne d’une entreprise et la connexion à Internet
• Pour rester connecté hors de chez soi

2. Choisir l’offre box 5G illimité adaptée à son logement

Pour choisir une box 5G dans votre logement, vous vérifiez la simplicité d’installation, le nombre d’objets à pouvoir connecter et les services associés.

3. Choisir son offre box 5G illimité en fonction des services associés

L’offre box 5G illimité pour les particuliers prévoit le plus souvent un accès à l’appli TV de l’opérateur. Elle dispose d’un nombre conséquent de connexions en WiFi et généralement plusieurs ports Ethernet.

4. Quels sont les avantages et inconvénients d’une box 5G illimité ?

Les offres box 5G illimité présentent des avantages et des inconvénients à prendre en compte lors du choix d’équipement.

Comment souscrire une offre box 5G illimité ?

Pour souscrire une offre box 5G, il est possible de se rendre en agence ou contacter un conseiller par téléphone. Celui-ci étudiera l’installation et rédigera un devis. Si l’offre convient, il suffira simplement de suivre le processus de souscription.

1. Comment changer de fournisseur de box 5G illimité ?

Lorsqu’on opte pour une offre de box 5G illimité, il faut indiquer à son nouveau fournisseur d’accès Internet (FAI) l’ensemble des informations concernant son contrat en cours. Celui-ci se chargera, au cours du processus de validation du contrat, de résilier l’offre actuelle auprès de son opérateur.

2. Comment souscrire une offre box 5G illimité en cas de déménagement ?

Lors d’un déménagement, il faut contacter son fournisseur d’accès. Celui-ci vérifiera la couverture en 5G du nouveau logement avant de proposer le transfert de l’abonnement à la nouvelle adresse.

3. Comment résilier son abonnement box 5G illimité ?

En cas de changement d’opérateur, le nouveau FAI s’occupera des opérations de résiliation. Pour résilier son abonnement, il faut contacter le service client de son fournisseur actuel. Il précisera les démarches et les délais, comprenant notamment la restitution de l’équipement.

Que faire en cas de problème avec son offre box 5G illimité ?

1. Que faire en cas de pannes ou dysfonctionnements de son offre box 5G illimité ?

En cas de dysfonctionnement de votre box 5G et avant même de contacter son fournisseur, réalisez quelques opérations de contrôle :

• Vérifier la bonne alimentation électrique de son équipement
• Vérifier les branchements
• Vérifier que le wifi est actif
• Vérifier que le réseau 5G est actif

Afin de réinitialiser la box, il suffit de l’éteindre et de la rebrancher. Elle devrait se remettre en route au bout de quelques minutes. Si le problème persiste, contacter son fournisseur.

2. Comment contacter le service client de son fournisseur box 5G illimité ?

Le fournisseur d’accès peut être contacté le plus souvent par mail, via son site internet, ou par téléphone. Il est également possible de se rendre en boutique pour obtenir les renseignements souhaités.

Tableau des moyens pour contacter un fournisseur internet

	Téléphone	Espace client	En agences	Par courrier
Souscription	✔️	✔️	❌	❌
Renseignement	✔️	✔️	✔️	❌
Problèmes	✔️	✔️	✔️	❌
Résiliation	✔️	✔️	❌	✔️
Réclamation	✔️	❌	❌	✔️

3. Quels sont les recours en cas de litiges ?

En cas des difficultés avec son fournisseur, il est possible de faire appel à :

• Une conciliation à l’amiable : C’est la première étape pour résoudre un conflit avant toute autre action
• Des médiateurs ou associations de consommateurs : Si aucun règlement à l’amiable n’est envisageable, cette solution permet de reprendre les discussions et trouver une entente
• Un conciliateur de justice : Ces médiateurs peuvent amener une solution et éviter le recours en justice, solution ultime pour trouver une issue au conflit 

Quelles sont les alternatives aux offres box 5G illimité ?

1. Les offres box ADSL

La box ADSL reste à ce jour l’une des plus utilisées. Elle bénéficie d’une couverture quasi totale sur l’ensemble du territoire et donne accès à Internet. En revanche, son débit est faible, ne permettant pas de multiplier les appareils connectés.

💰 Les abonnements ADSL peuvent aller jusqu’à 29.99€/mois.

2. Les offres box fibre optique

La fibre optique est l’équipement le plus performant, disposant de la meilleure bande passante. Son déploiement, s’il s’est accéléré, reste encore à étendre, avec des zones qui resteront difficiles à équiper, notamment en montagne.

💰 Les abonnements fibre optique peuvent monter jusqu’à 54.99€/mois.

3. Les offres satellites

Les offres satellites permettent de bénéficier d’une connexion à Internet à l’aide d’une parabole. Elles sont intéressantes dans les zones dites blanches.

💰 Les abonnements satellite sont les offres internet les plus chères du marché. Il faut compter jusqu’à 59.99€/mois.